隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位日益受到人們的重視，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)被越來(lái)越多的企業(yè)和零售商所重視，本人就根據(jù)自己從事淘寶客網(wǎng)站運(yùn)作和淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)中所總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，給那些打算從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新手朋友提一些意見(jiàn)，希望老手不要嘲笑，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅需要好的產(chǎn)品，好的服務(wù)，還少不了精心的策劃和一些基礎(chǔ)的知識(shí)：
1品牌宣傳：這主要是對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)品牌產(chǎn)品的商家，比如銷(xiāo)售耐克鞋、派克筆、zippo打火機(jī)等，這些產(chǎn)品往往具有高度的品牌效應(yīng)，因此商家在宣傳時(shí)往往會(huì)花大力氣在這些品牌上面，但是對(duì)于這些品牌的單款產(chǎn)品的宣傳往往會(huì)滯后，要知道很多大品牌的單款產(chǎn)品銷(xiāo)量往往能占到重要的比重，就像諾基亞的手機(jī)一樣，一款N95帶來(lái)的影響可能就會(huì)超越一個(gè)知名的品牌。本人在經(jīng)營(yíng)自己淘寶客網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多帶有明確單款品牌產(chǎn)品的關(guān)鍵詞(如“淘寶網(wǎng)諾基亞N97水貨”)帶來(lái)的流量是驚人的，像括號(hào)中舉到的例子，這個(gè)詞本人曾經(jīng)做過(guò)一次，競(jìng)爭(zhēng)者少，所以很容易排到了第一，帶來(lái)了上千訪問(wèn)量，因?yàn)槟菚r(shí)候N97剛剛發(fā)布，價(jià)格居高不下，消費(fèi)者多是在觀望，所以遺憾沒(méi)有帶來(lái)幾個(gè)成交，但是相信如果是今天的狀況的話將會(huì)大大不一樣。
2關(guān)鍵詞排名：這主要是購(gòu)買(mǎi)競(jìng)價(jià)廣告和做seo，對(duì)于那些高成交的暴利行業(yè)，個(gè)人認(rèn)為做百度競(jìng)價(jià)還是相當(dāng)不錯(cuò)的，當(dāng)然成本也會(huì)非常的高，需要雄厚的資金支持，對(duì)于大宗商品而言，未必需要買(mǎi)前幾位的位置，因?yàn)榇笞谏唐穬r(jià)格高、風(fēng)險(xiǎn)大，對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)貨比十家八家是不可少的;如果都在第一頁(yè)的話，誰(shuí)能賣(mài)出去要比的就是網(wǎng)站和產(chǎn)品對(duì)顧客的粘性了;seo的作用更不用說(shuō)了，來(lái)admin5閑逛的基本沒(méi)有人不知道seo，對(duì)于一個(gè)有實(shí)力的企業(yè)化運(yùn)作的商家而言，雇傭?qū)I(yè)的seo和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員是不能少的，當(dāng)然seo工作可以外包，但是自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員是不能少的，這些人員除了日常的客服工作之外，到各大平臺(tái)宣傳、提升網(wǎng)站口碑和顧客認(rèn)知等都是很重要的。要知道，同行的一個(gè)槍手在“百度知道”“搜搜問(wèn)問(wèn)”一個(gè)負(fù)面的回答都可能讓你喪失一半的顧客!
3物流與付款方式：支付寶、財(cái)付通交易，網(wǎng)銀匯款，郵局匯款，無(wú)疑支持的支付方式越多越好;走快遞還是普通貨運(yùn)，是否支持貨到付款，這都直接影響著顧客的消費(fèi)信心;貨到付款對(duì)于周轉(zhuǎn)資金的要求比較高，但是卻能大大增強(qiáng)顧客的消費(fèi)信心，不妨找一家快遞公司嘗試開(kāi)通，記得選擇那些有信譽(yù)的哦;讓顧客先付款才發(fā)貨的方式對(duì)于消費(fèi)信心不足的顧客而言無(wú)疑是致命的!
